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PROJEKT: SOFTWARE FÜR CALLSHOPS (TeleCafés)
 


 
   

Unser Abrechnungssystem für Callshops (TeleCafés) ist mit Installationen in Deutschland, Österreich, Spanien und Frankreich das mit Abstand erfolgreichste Produkt in diesem Marktsegment.

Besonderen Wert haben wir auf einfache und schnelle Bedien-barkeit gelegt. Das Tagesgeschäft kann mit 3 Mausklicks bearbeitet werden: An- und Abschalten einer Telefonkabine (Wählfreigabe) und Gesprächsabrechnung mit Quittungs- darstellung.

Die Steuerung der Kommunikation mit Telefonanlagen ver-schiedener Hersteller, die Bewertung der geführten Gespräche und die Bereitstellung zum Kassieren und Quittungsdruck laufen im Hintergrund ab. Auch die Übernahme der Gesprächsdaten in das Kassenbuch und die Tages-, Wochen- und Monatsstatistik laufen automatisch ab.

  Telefontarife

Da die Mehrzahl der Telecafes als Franchisebetriebe geführt werden, können neue Länderdaten und Tarife automatisch über die Online-Verbindung mit dem Franchisegeber gepflegt werden. Selbstverständlich ist die Änderung der Telefontarife auch lokal möglich. Mit der Tarifpflege zum Termin können künftige Änderungen bereits im Voraus gespeichert und überprüft werden. Die neuen Daten erhalten am vorgegebenen Tag Gültigkeit.

 
   
 
  Statistik

Neben dem täglichen Kassenbuch stehen Wochen- und Monats- auswertungen mit Umsätzen und Roherträgen zur Verfügung:
· Sortiert nach Datum, auch mit graphischer Ausgabe als Balken- oder Liniengraphik
· Sortiert nach Ländern, mit graphischer Abbildung der TOP-Länder
· Detailliert für jeden Tag in jedes Land des gewählten Zeitraums

 
   
 
  Updates

Unser vollautomatisches Online-Update-System stellt neben Tarif-Updates und der Übergabe von Gesprächsdaten auch Software-Updates und neue Treiber zur Verfügung. Damit ist sichergestellt, dass alle Callshops immer auf aktuellem Stand der Technik sind.